LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma jelas

Terma & Syarat betflix168 menerangkan cara akaun dibuka, disahkan dan digunakan untuk Live Dealer Lobby, slot seperti The Great Icescape, Crash, Bingo serta pasaran Sportsbook di Malaysia. Buka...

Syarat akses akaunPeraturan pengesahanKlausa pembayaran tempatanHak kemas kini terma
Buka akaun dengan terma jelas

Semak rangka terma betflix168

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TERMA

Hubungi kami tentang terma akaun

Jika anda tidak pasti bagaimana sesuatu klausa terpakai pada akaun anda, hubungi kami sebelum membuat tindakan lanjut. Kami sediakan saluran yang sesuai untuk soalan berkaitan kelayakan akses, pengesahan, bayaran, rekod transaksi dan perubahan terma. Sertakan nama akaun, masa kejadian dan rujukan transaksi jika ada, supaya kami boleh menyemak perkara tersebut mengikut Terma & Syarat yang sedang berkuat kuasa.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun apabila anda perlukan penjelasan segera tentang klausa akses, pengesahan dokumen, status transaksi atau sebab sesuatu fungsi tertakluk pada wilayah yang disokong.

E-mel sokongan

Hantar e-mel untuk pertanyaan terma yang memerlukan lampiran, seperti bukti bayaran, salinan notis akaun atau permintaan pembetulan butiran yang perlu direkod secara bertulis.

Pusat mesej akaun

Semak pusat mesej akaun untuk makluman perubahan Terma & Syarat, permintaan dokumen, balasan sokongan dan rujukan dalaman yang berkaitan dengan hak serta kewajipan anda.

PENGENDALIAN TERMA

Urus data mengikut terma

Kami mengendalikan Terma & Syarat sebagai dokumen operasi yang berkait terus dengan akaun anda. Ia menerangkan bagaimana data akaun diproses, bila kuki digunakan, cara akses dilindungi, berapa lama rekod transaksi disimpan dan...

Data akaun

Terma menerangkan data yang kami perlukan untuk membuka dan mengesahkan akaun, termasuk butiran hubungan, rekod log masuk, transaksi serta dokumen sokongan apabila pemeriksaan keselamatan diperlukan.

Kuki sesi

Klausa kuki menerangkan penggunaan fail sesi untuk mengekalkan log masuk, mengesan pilihan bahasa dan membantu kami mengenal pasti percubaan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun.

Keselamatan log masuk

Jika sistem mengesan log masuk luar biasa, Terma & Syarat membenarkan kami menahan fungsi tertentu sementara pemeriksaan dibuat, termasuk permintaan pengesahan tambahan sebelum transaksi diteruskan.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun, bayaran, pengeluaran dan perbualan sokongan disimpan selama tempoh operasi yang munasabah untuk menyelesaikan pertikaian, memenuhi keperluan audit dalaman dan membuktikan tindakan akaun.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan mengikut bukti yang diberi, sejarah akaun dan klausa terma berkaitan keselamatan.

Kemas kini terma

Apabila Terma & Syarat dikemas kini, kami paparkan perubahan pada halaman ini atau melalui mesej akaun. Penggunaan berterusan bermaksud anda menerima versi yang sedang dipaparkan.

Tanya hal terma sebelum buka akaun

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi atau menggunakan fungsi transaksi betflix168. Akses hendaklah dibuat di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan Terma & Syarat, hentikan penggunaan akaun dan hubungi sokongan untuk pilihan yang tersedia. Kami akan menerangkan kesan perubahan tersebut terhadap baki, transaksi dan rekod akaun.

Kami boleh meminta dokumen tambahan apabila klausa pengesahan memerlukannya, contohnya untuk menyemak pemilikan akaun, kaedah bayaran atau aktiviti tidak sepadan. Permintaan dibuat melalui saluran akaun atau sokongan.

Terma menerangkan penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebagai kaedah bayaran yang disokong. Ia juga menetapkan pemeriksaan nama, rujukan transaksi dan keadaan yang boleh melambatkan pemprosesan.

Data akaun digunakan mengikut klausa privasi, keselamatan dan operasi dalam Terma & Syarat. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan akaun, transaksi, pengesahan atau penyelesaian pertanyaan sokongan.

Hubungi sokongan melalui sembang, e-mel atau pusat mesej akaun. Sertakan butiran yang hendak dibetulkan serta bukti sokongan, kemudian kami akan menilai permintaan mengikut klausa keselamatan akaun.

Untuk pertikaian transaksi, kami merujuk klausa bayaran, pengesahan, rekod akaun dan komunikasi sokongan. Simpan rujukan FPX, Touch 'n Go, GrabPay atau Boost supaya pemeriksaan boleh dibuat dengan tepat.